Данные по 2009 году от Тэглайн
16 Мар 2010 0 коммент. »
рубрики Разработка сайта Теги: 2009, дайджест, Тэглайн
По информации, опубликованной в дайджесте 2009 года на рынке разработки Интернет-проектов в России на рынке Инетрнет-разработок около 4 000 игроков. Причем, большинство из них — небольшие компании. Такое положение делает его достаточно непрозрачным.
Многие копании понимая, что в одиночку не смогут вытянуть, начали объединяться. И поверьте, это привело к росту числа более профессиональных компаний.
А что Заказчик? Он начал считать деньги. И справедливо считая, что Интернет может работать эффективнее других СМИ. Клиент стал более требовательным, что дало толчок к более осознанной и качественно работе веб-студий.
Для многих из них текущие бизнес-процессы стали неприемлемыми. Пришлось срочно что-то менять. А меняли маркетинговые концепции и подход к работе.
Существенно «просел» сегмент «корпоративных сайтов» (потому что в своем большинстве они не ставят перед собой поддающихся учету бизнес-задач), выросли сегменты разработки систем автоматизации (помогают Заказчику снизить издержки) и сегмент «быстрых» промо-акций (позволяют достичь быстрого роста продаж). Большое число крупных веб-агентств стало уделять пристальное внимание комплексным и долгосрочным услугам поддержки и развития проектов.
Порог входа на рынок по-прежнему небольшой: пара фрилансеров может спокойно объявить себя веб-студией имея за плечами один-два проекта.
2009 год оказался переломным с точки зрения присутствия государства и его проектов в Интернете. Усилилось как внимание государства к госпроектам в сети, так и контроль качества выполнения работ.
Конечно, ситуация по разработке государственных проектов по-прежнему находится в катастрофическом состоянии — за выполнение госзаказов берутся компании, весьма отдаленно знакомые с современными технологиями проектирования и разработки. Но на фоне общей массы все чаще видят свет проекты, реализованные достойно, и все чаще на отраслевых тендерах побеждают компании из отрасли, а не структуры, аффилированные с представителями заказчика или подрядчиками из смежных областей (интеграторами и пр.). Остается надеяться, что этот тренд сохраниться и в ближайшие годы.
По мнению Тэглайн наметившиеся тренды таковы:
Слияния и поглощения, консолидация
В ближайшее время рынок ожидают как крупные поглощения успешных компаний, так и массовое объединение в компактные формации небольших компаний из смежных сегментов. Тренд на консолидацию рынка в плане усиления роли над-отраслевых ассоциаций будет определяющим с точки зрения развития рынка.
Рост спроса на комплексные услуги
Компании, способные эффективно закрывать все digital-направления своего заказчика, получат преимущество перед конкурентами (в том числе, сетевыми агентствами).
Это утверждение справедливо для сегмента крупных игроков, на среднем сегменте узкая специализация по-прежнему останется эффективной моделью ведения бизнеса.
Усиление роли клиентского сервиса
Клиентский сервис как инструмент для удержания заказчика и увеличения среднего чека по клиенту станет одним из приоритетных направлений развития крупных digital-агентств. На данный момент службы клиентского сервиса в подавляющем большинстве компаний отсутствуют или работают неэффективно. Для построения и развития этих направлений будет активно использоваться опыт смежных и более взрослых рынков, в том числе с привлечением квалифицированных кадров из таких компаний.
Перенос работ в in-house
Заказчик, онлайн-составляющая бизнеса которого является критически важной для компании и имеет существенный вес в общем обороте (и только такой заказчик!), будет неизбежно развивать ключевые компетенции в области digital внутри своей структуры. Формирование команды, самостоятельно закрывающей ключевые зоны ответственности, и сеть субподрядчиков на менее важных участках — в ближайшие годы станет наиболее распространенной моделью работы.
Развитие услуг независимого консалтинга
Мы ожидаем активное развитие услуг в области независимого консалтинга на рынке. Спектр услуг в данном сегменте может начинаться от аудита эффективности работы с текущими подрядчиками компании и заканчиваться разработкой комплексной стратегией присутствия бренда в интернете.
Рост доли госпроектов
Важным трендом станет неизбежное увеличение доли «честных» госпроектов, реализуемых по ценам, приближенным к рыночным, в портфелях крупных и средних игроков рынка.
Технологические новации
В условиях возрастающей конкуренции динамичные компании будут активно заимствовать успешные западные инновационные технологии, применяя их на российском рынке. Уже сейчас активно развиваются такие разные области как SaaS, коммуникационные проекты в микро-блогах, технологии дополненной реальности, eye-tracking системы оценки юзабилити и пр.
Развитие студиями собственных стартапов
Все больше компаний параллельно с развитием агентского бизнеса будут развивать собственные проекты, закрывая таким образом дыры в производственном плане, с одной стороны, и надеясь получить большую норму прибыли, с другой.




